Veel modellen, die gebruikt worden incidenten onderzoek, gaan uit van logisch- en systeemdenken. Echter, bij besluiten die personen nemen, spelen vele sociale en psychologische belangen een rol. Denk aan:

• Wat zouden mijn collega's hiervan vinden?
• Er is niemand dit doet, waarom ik dan wel?
• Ik heb vorige week al ruzie met hem gehad, laat ik het nu maar even vergeten.
• Volgende week mijn beoordelingsgesprek.
• Ik moet vanavond de kinderen ophalen uit school.

Daarnaast is de vraag hoe houden we rekening met wat het slachtoffer is overkomen. Hoe kunnen we hem of haar steunen om te accepteren wat er gebeurd is en verder gaan.  

Laat ons u helpen om ook met al deze belangen rekening te houden tijdens het onderzoek.